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郭凤娥:想做一个成功的商人,首先要有一颗善良的心

桐油网    2009/6/19 10:26:00    阅读次数:8560    

                ——天津升明土产商贸有限公司总经理  郭凤娥

  作为天津市较具规模的化工原料批发商,郭凤娥的公司在业界的声誉很不错,采访这么一位想象中精明干练的商场女强人,我不禁有些忐忑。
  拨通郭凤娥女士的电话,电话那头传来的是带着浓重的津味口音但却异常柔和的声音,这让我先前的紧张顿时减轻了许多。话匣一打开,和我素未蒙面的郭凤娥女士就像一位大姐倾述家常一样,把她三十年的人生经历向我娓娓道来。她一再坚持要我叫她“郭姐”,郭凤娥的亲切感让我最后一丝的紧张也消失得无影无踪。在短短四十多分钟的采访中,郭凤娥无数次的重复着提起她至今都信守的从商原则,那就是:“做生意就是在做人,要想做一个成功的商人,首先要有一颗善良的心,一颗善解人意的心”。
  1972年就参加工作,并且在天津土产公司这个国营企业一干就是三十几年,她经历了那个年代所有的震荡和风雨,因此,她学会了忍耐和坚韧。
  刚进土产公司,郭凤娥的岗位是业务管理,坐的是办公室,面对的是陌生的同事和业务,但郭凤娥并不觉得这份工作是枯燥和乏味的。除了日常的办公室工作以外,她还需要经常和客户进行业务的对接和沟通,性格温和的郭凤娥用忍耐和坚韧去面对工作上遇到的困难,慢慢的,公司的人都很喜欢这位说话柔和,为人善良的小姑娘。
  俗话说得好:“吃得苦中苦,方为人上人”。就这样,郭凤娥从一个对化工行业毫无经验的新手,经过自己不懈的努力和学习,提高了自己的业务能力,终于在土产公司展露头角,得到了领导的肯定和赞赏。1992年,郭凤娥开始担任天津土产公司下属分公司的领导职务。
        当时的中国正处在一个剧烈转型的时代,体制的变革和法制的完善还在落后于现实的渐变中,在从计划经济到市场经济转变的过程中,郭凤娥所在的天津土产公司也无不例外的进入到这场大变革中。改革是痛苦的,而改革也是需要勇气的,在这场风暴中,天津土产公司经历了改革的阵痛,从国营企业转型成为了股份制公司。到了2006年,郭凤娥决定,自筹资金接手这家公司,并且担任公司总经理,公司也更名为天津升明土产商贸有限公司。在国营企业一干就是三十几年的郭凤娥终于从一个默默无闻的业务管理人员,转变成为这场大变革中的领导者,企业从此走上了自负盈亏的发展道路,巨大的责任感落到了郭凤娥的身上。
  公司成立初期,因为刚转型不久,资金遇到了一些问题,这曾令她非常的苦恼,郭凤娥说这也是她至今遇到最大的困难之一。但总是以诚待人的她结交了很多志同道合并且真心实意愿意去帮助她的人。“朋友多了路好走”,业务增加了,资金问题也解决了,难关一举攻破,善良的郭凤娥得到了殷实的回报。发展至今,升明公司已经成为天津市较具规模的化工原料批发商,郭凤娥把公司带到了一个新的高度,公司的发展前景也越来越好。
  按照郭凤娥的说法,她是个很传统的人,家庭观念很深,还有点保守,也许在很多人看来这不是什么优点,但事实上,正是这种传统和保守形成了她善良、坚韧和朴实的性格,让她在工作中赢得了领导和同事们的赏识和称赞。接手公司以后,她经商的理念丝毫没有改变,依靠自己的真诚结交了很多生意上或者不是生意上的朋友,无论如何,郭凤娥从来也不会对客户做失信的事情,她说:“生意是做不完的,这次没做成还有下次,但是失信一次,别人就再也不会和你往来了”。
  作为桐油网多年的老朋友,郭凤娥对桐油网的工作也是赞赏有加,及时准确的市场资讯让她对桐油市场的把握也更加的游刃有余了,通过网络做成的订单也越来越多。利用网络特别是利用桐油网的帮助令她的企业成长得越来越快。
  作为一个女商人,郭凤娥无疑算得上是成功的一位,但人生总是有得必有失。在她事业刚起步,业务最繁忙的时候,她也没有疏忽对家庭的关心,但顾家的她说,那是远远不够的。郭总说,家是她坚强的后盾,今后要把更多的时间放在家庭上面。
  桐油行业的女商人本来就少,有一番作为的就更少了。作为一名巾帼,郭凤娥把女性特有的忍耐和善良的美德发挥到了极致,这让她在残酷的商战中寻找到了属于自己的一席之地,让她在这个看似是男人的世界中博得了一片美誉。对郭凤娥的采访,让我领悟到,女性在商场中,未必比男性有任何更加优势的地方,但是她会有更加坚韧的一面,她的坚韧会比男性更好一些。坚韧不拔、任劳任怨的工作态度是郭凤娥取胜的重要内容,而拥有一颗善良的心,一颗善解人意的心,却是郭凤娥的人生信条!因为只有爱,我们才能够获得最大的力量,化解人生中我们所遇到的各种各样的一些困难、艰辛和我们所面对的很多问题。(文/南风天)

 

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